Sie tragen als Leitungskraft Verantwortung, treffen wichtige Entscheidungen, haben Ihre Aufgabe im Griff und beherrschen Ihr „Handwerkszeug“. Trotzdem erleben Sie immer wieder Situationen, in denen Sie sich mehr Sicherheit wünschen. Wie reagieren Sie zum Beispiel, wenn das Verhältnis zu Ihrem Gesprächspartnern nicht von gegenseitiger Wertschätzung geprägt ist, wenn Sie vielleicht „außer sich“ sind oder Ihnen in einer konkreten Situation nichts mehr einfällt, weil Sie Ihre Gesprächspartner nicht mehr erreichen können? In diesen Fällen ist es langfristig betrachtet zwingend erforderlich, dass Sie Ihre kommunikativen Fähigkeiten neu entdecken und dass Sie Ihren Verhaltensspielraum erweitern.

Im Rahmen dieser Schulung werden Sie mit Methoden vertraut gemacht, die darauf abzielen, dass Sie mit Ihrer Führungsaufgabe stressfreier, selbstsicherer und professioneller umgehen können.

Inhalte

• Warum haben Sie sich für diese Position entschieden?
• Das „innere Team“ oder: Wer führt wen?
• Der Unterschied zwischen dem Selbst- und Fremdbild: Wie trete ich auf und wie werde ich wahrgenommen?
• Konfliktlösungen für den Umgang mit sich selbst und der eigenen Führungssituation
• Anleiten und Führen von Mitarbeitern im pflegerischen Arbeitsalltag
• Kommunikative Regeln für den Umgang mit kritischen Mitarbeitern
• Rhetorische Regeln für den Führungsalltag