Das Indikatorenmodells in der vollstationären Langzeitpflege und die Inhalte der Qualitätsprüfrichtlinien tragen maßgeblich dazu bei, dass die Unternehmen in der Altenhilfe vor vielfältige Herausforderungen stehen. Folglich ist es für jedes Unternehmen erforderlich, die Mitarbeitenden gezielt auf die Qualitätsprüfung vorzubereiten bzw. diese dahingehend zu trainieren.

In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie dies gemeinsam mit Ihren Mitarbeitenden meistern. Hierbei wird Ihnen vor allem erläutert, wie Sie Ihre Mitarbeitenden zu einem guten Fachgespräch befähigen und wie Sie kritische Prozesse im Vorfeld erfassen und aufbereiten können. Denn: Die Pflegefachkräfte müssen die in die Prüfung einbezogenen Bewohner:innen sehr gut kennen, tiefergehende Informationen zu Verläufen haben und an der Ergebniserfassung beteiligt sein. Die erhaltenen Informationen im Fachgespräch sollten in jedem Fall gleichrangig mit den Dokumentationsangaben bewertet werden. Dennoch kann das Fachgespräch die Dokumentation nicht immer und in allen Punkten ersetzen.

Inhalte

• Die Vorbereitung der Einrichtung und ihrer Mitarbeitenden und die To-Do-Liste für die Überprüfung: Schwerpunkte, Inhalte und Methoden.
• Gesonderte Dokumentationen, internes Qualitätsmanagement und weitere Unterlagen: Aufgaben und Zuständigkeiten klären.
• Einrichtungsinterne Konzepte und Verfahrensanweisungen.
• Anhand der QPR die Strukturen prüfen: „Refresher für Pflegefachkräfte!“
• Der hohe Wert des Fachgesprächs – Welche Werkzeuge benötigen die Pflegefachkräfte hierfür?
• Die Bewertung von Dokumentationsfehlern in der neuen Prüfung: Welche Argumente zählen?
• Ergebnisse des Teamgesprächs.
• Vorbereitung auf das Abschlussgespräch mit den Leitungskräften der Einrichtung.
• Fachliche Defizite der Einrichtung erkennen und Verbesserungspotenziale aufzeigen.