Das Indikatorenmodells und die Inhalte der Qualitätsprüfrichtlinie tragen maßgeblich dazu bei, dass die Einrichtungen der stationären Altenhilfe vor vielfältige Herausforderungen stehen. Folglich ist es für jede stationäre Einrichtung der Altenhilfe erforderlich, die Mitarbeiter gezielt auf die Qualitätsprüfung vorzubereiten bzw. diese dahingehend zu trainieren.

In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie dies gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern meistern. Hierbei wird Ihnen vor allem erläutert, wie Sie Ihre Mitarbeiter zu einem guten Fachgespräch befähigen und wie Sie kritische Prozesse im Vorfeld erfassen und aufbereiten können. Denn: Die Pflegefachkräfte müssen die in die Prüfung einbezogenen Bewohner sehr gut kennen, tiefergehende Informationen zu Verläufen haben und an der Ergebniserfassung beteiligt sein. Die erhaltenen Informationen im Fachgespräch sollten in jedem Fall gleichrangig mit den Dokumentationsangaben bewertet werden. Dennoch kann das Fachgespräch die Dokumentation nicht immer und in allen Punkten ersetzen.

Inhalte

• Die Vorbereitung der Einrichtung und ihrer Mitarbeiter und die To-Do-Liste für die Überprüfung: Schwerpunkte, Inhalte und Methoden.
• Gesonderte Dokumentationen, internes Qualitätsmanagement und weitere Unterlagen: Aufgaben und Zuständigkeiten klären.
• Einrichtungsinterne Konzepte und Verfahrensanweisungen.
• Anhand der QPR die Tagesstrukturen prüfen: „Refresher für Pflegefachkräfte!“
• Der hohe Wert des Fachgesprächs – Welche Werkzeuge benötigen die Pflegefachkräfte hierfür?
• Die Bewertung von Dokumentationsfehlern in der neuen Prüfung: Welche Argumente zählen?
• Ergebnisse des Teamgesprächs.
• Vorbereitung auf das Abschlussgespräch mit den Leitungskräften der Einrichtung.
• Fachliche Defizite der Einrichtung erkennen und Verbesserungspotenziale aufzeigen.