Der Dienstplan ist ein unverzichtbares Planungs- und Führungsinstrument für jede verantwortliche Leitungskraft in einer Einrichtung der Alten- bzw. Eingliederungshilfe. Er stellt sicher, dass stets genügend Mitarbeiter für die Pflege und Betreuung der Kunden bereitstehen. Er gibt Mitarbeitenden wie Führungskräften die Möglichkeit, die Arbeit der nächsten Tage und Wochen zu planen und zu steuern.

Der Urlaubsplan stellt sicher, dass alle Mitarbeitenden ausreichend Zeit zur Regeneration haben. Eine rechtzeitige Urlaubsplanung ist wiederum ein zentraler Bestandteil der Dienstplanung. Nur so kann sichergestellt werden, dass eine ausreichende Anzahl von Mitarbeitenden für die Erbringung der vereinbarten Leistungen und Qualität über das ganze Jahr hinweg zur Verfügung steht. Der professionelle Umgang mit beiden Instrumenten (Dienstplan und Urlaubsplan) ist in zunehmendem Maße unverzichtbar, da hierüber auch nachweislich die Motivation, Arbeitsbelastung und Leistungsfähigkeit der Mitarbeitenden gesteuert werden.

Eine professionelle Personaleinsatzplanung sollte somit in erster Linie auf eine optimale individuelle Versorgung der Kunden abzielen. Des Weiteren sollte sie aber auch nicht nur vom Improvisations- und Organisationsgeschick der Mitarbeitenden abhängig sein. Um Dienste und Urlaube angemessen zu planen, bedarf es vielmehr einer Arbeitsablaufplanung, die an die aktuellen Bedarfe und Anforderungen aller Beteiligter angepasst ist.

Inhalte

• Formalien der Dienstplangestaltung: Entspricht der Dienstplan den gesetzlichen Anforderungen?
• Netto- und Bruttoarbeitszeiten im Rahmen der Dienstplanung
• Einführung einer Arbeitsablaufanalyse
• Empfehlungen zur Verbesserung der Gestaltung von Früh-, Spät- und Nachdiensten
• Vorstellung einer Richtlinie zum Thema Dienstplanerstellung
• Vorstellung einer Richtlinie zum Thema Urlaubsplanung
• Bearbeitung von praxisnahen Fallbeispielen