In stationären und ambulanten Altenpflegeeinrichtungen ist die Überwachung der eigenen Qualität der Garant für den Unternehmenserfolg. Wichtig ist es hierbei, dass die Durchführung von Audits in die gegebenen Unternehmensprozesse eingebunden werden. Es darf nicht passieren, dass die Umsetzung von Audits mehr Aufwand erzeugt, als Nutzen bringt. Deshalb sind die richtigen Instrumente zu den entsprechenden Fragestellungen auszuwählen.

In dieser Schulung werden Ihnen verschiedene Formen von Audits, entsprechend des jeweiligen Betrachtungsbereiches, vorgestellt. Sie reflektieren nicht nur den Nutzen unterschiedlicher Auditmethoden, sondern können auch sofort mit der Planung der Umsetzung in Ihrem Unternehmen beginnen. In diesem Kontext werden zusammen mit den Teilnehmenden auch die notwendigen Auswertungsinstrumente erörtert.

Inhalte

• Aufbau von Audits
• Vorstellung verschiedener Auditformen und Erhebungssystematiken
• Die Vorbereitung auf die Qualitätsprüfungen
• Durchführung und Auswertung von Audits
• Entwicklung von Maßnahmen

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