Vom 18. bis zum 22. November 2019 führen wir in Kooperation mit dem Bildungscampus Preetz des Arbeiterwohlfahrt Landesverbandes Schleswig-Holstein e.V. einen 40-stündigen Grundkurs zum Thema Qualitätsmanagement durch.

Es stehen noch Restplätze zur Verfügung.

Inhalte

• Grundlagen und Begrifflichkeiten im Qualitätsmanagement
• Die ISO 9001:2015, KTQ (Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen) und das Modell der Excellence der EFQM 2020
• Qualitätsdokumentation und Prozesse
• Durchführung von Selbstbewertungen und Audits
• Unterschiedliche Methoden zur Analyse und zur Verbesserung

Veranstaltungsdauer
Montag bis Freitag
jeweils von
08:15 Uhr bis 15:15 Uhr

Veranstaltungsort
Arbeiterwohlfahrt Landesverband Schleswig-Holstein e.V.
Bildungscampus Preetz
Hinter dem Kirchhof 10
24211 Preetz

Anmeldung

Frau Maria Kölpien – Leitung Fort- und Weiterbildung des Bildungscampus Preetz
Telefon: (04342) 88606
Maria.Koelpien@awo-sh.de

Der Veranstalter ist der Bildungscampus Preetz. Somit gelten dessen Geschäftsbedingungen.