Dr. Mercedes Stiller führt am Montag, den 03.11.2025 eine 3- stündige Online-Schulung für den Pflegecampus durch.

Betreuungskräfte spielen eine entscheidende Rolle bei der direkten Versorgung und Unterstützung von demenziell erkrankten Menschen in stationären und ambulanten Einrichtungen der Altenhilfe. Neben  fachlichen Kenntnissen wird sowohl ein effektiver und empathischer Umgang gefordert, als auch emotionale Sensibilität, insbesondere dann, wenn so genannte »Verhaltensauffälligkeiten« auftreten.

LIVE im Austausch vermittelt unsere Expertin Mercedes Stiller praxisnahe Richtlinien für Betreuungskräfte, Kommunikationstechniken und Strategien zur Förderung der Autonomie und Schaffung einer vertrauensvollen Umgebung zur Verbesserung der Lebensqualität der Betroffenen und nicht zuletzt zur Bewältigung der täglichen Herausforderungen im Betreuungsalltag.

Lerninhalte: 

• Dementielles Verhalten verstehen
• Vom konstruktiven Umgang mit Konflikten
• Vorstellung des „Durchlauferhitzer-Modells“
• Menschen mit Demenz fördern
•  Aktivierung mit allen Sinnen
• Anwendungsmöglichkeiten des „professionellen Werkzeugkoffers“
• Vom „Teufelskreis“ zum „Engelskreis“
• Veränderung des Blickwinkels um 360 Grad
• Grenzen setzen und akzeptieren
• Eigene Bedürfnisse erkennen

Veranstaltungsdauer
Montag, den 03. November 2025 von 09:00 Uhr bis 12:00Uhr

Der Veranstalter
Pflegecampus
Brunnenstraße 181
10119 Berlin

Anmeldung
Melden Sie sich bitte über den Veranstalter an!
Mit diesem Link werden Sie auf die Homepage des Pflegecampus weitergeleitet!

Veranstaltungsort
Web-Seminar