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Mit den richtigen Stellschrauben zu besseren Ergebnissen: Das Fachgespräch im Rahmen der Qualitätsprüfung

Frau Dr. Mercedes Stiller erklärt auf dem AltenpflegeKongress am 29. November 2023 in Dortmund, wie Sie im Rahmen von Qualitätsprüfungen mit den richtigen Argumenten „punkten“.

Das Indikatorenmodell und MD-Prüfverfahren haben maßgeblich dazu beigetragen, dass die stationäre Pflegeeinrichtungen vor vielfältigen Herausforderungen stehen: Die Qualitätsprüfungen erfordern Veränderungen im QM. Folglich ist es für jede stationäre Einrichtung der Altenhilfe erforderlich, die Mitarbeiter noch einmal gezielt auf die Qualitätsprüfung vorzubereiten und diese dahingehend zu trainieren. Wie befähigen Sie Ihre Mitarbeiter zu einem guten Fachgespräch mit den Prüfern? Wie können Sie kritische Prozesse im Vorfeld erfassen und aufbereiten?Erfahren Sie, wie Sie dies gemeinsam mit Ihren Mitarbeiter:innen meistern:

  • Die Vorbereitung der Einrichtung und ihrer Mitarbeiter: Eine To-Do-Liste für die Überprüfung durch den MD bzw. Careproof (Schwerpunkte, Inhalte und Methoden).
  • Gesonderte Dokumentationen, internes Qualitätsmanagement und weitere Unterlagen: Aufgaben und Zuständigkeiten klären.
  • Anhand der QPR die Tagesstrukturen prüfen: „Refresher für Pflegefachkräfte!“
  • Der hohe Wert des Fachgesprächs: Welche Werkzeuge benötigen die Pflegefachkräfte hierfür?

Denn: Die Pflegefachkräfte müssen die in die Prüfung einbezogenen Bewohner sehr gut kennen, tiefergehende Informationen zu Verläufen haben und an der Ergebniserfassung beteiligt sein. Die im Fachgespräch erhaltenen Informationen sollten in jedem Fall gleichrangig mit den Dokumentationsangaben bewertet werden, sind aber kein Ersatz für eine korrekte Dokumentation.

Veranstaltungsdauer
10:00 Uhr bis 11:00 Uhr

Hier kommen Sie zu weiteren Information und zur Anmeldung.

Veranstaltungsort
Kongresszentrum Westfalenhallen Dortmund
Rheinlanddamm 200
44139 Dortmund

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