Feedbackbereichte richtig lesen
Frank von Pablocki führt am Donnerstag, den 20. April 2023 einen 90minütigen Qualitätszirkel für den Pflegecampus zum Thema „Indikatorenberichte“ durch.
Der Indikatorenansatz für die vollstationären Einrichtungen hat sich in den letzten zwei Jahren durchgesetzt. Nun bekommen die Einrichtungen die Feedbackberichte und müssen die Ergebnisse in ihre Abläufe integrieren. Besonders dann, wenn die Ergebnisse Qualitätsdefizite aufzeigen, die auch durch den MD hinterfragt werden. Dabei ist immer zu bedenken, ob die Defizite durch Fehleingaben oder durch systemische Fehler entstanden sind. Umso wichtiger ist es, die Ergebnisse, die in den Feedbackberichten dargestellt sind, richtig zu interpretieren.
QM-Inhalte:
- Darstellung der Ergebnisse
- Vergleich mit den Ergebnissen der letzten Erhebung
- Mindestgrößen für Bewertung in den einzelnen Bereichen
- Bewertungssystematik (Plausibilität)
- Bereichsbezogene Ergebnisse
Veranstaltungsdauer
20. April 2023 von 13:00 Uhr bis 14:30 Uhr
Der Veranstalter
Pflegecampus
Brunnenstraße 181
10119 Berlin
Anmeldung
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Veranstaltungsort
Web-Seminar
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