Dr. Mercedes Stiller wird am 16. Mai 2023 eine Veranstaltung zum Thema „Qualitätsprüfungen stationär – das Fachgespräch kompetent führen“ für die Geschäftsstelle der Arbeitsgemeinschaft Privater Heime und Ambulanter Dienste Bundesverband e.V. (APH) in Hannover durchführen. Die Veranstaltung beginnt um 10:00 Uhr und endet um 16:00 Uhr. Anmeldungen bitte direkt über den APH-Hannover.

Die Einführung des Indikatorenmodells sowie das veränderte MD-Prüfverfahren haben maßgeblich dazu beigetragen, dass die Einrichtungen der stationären Altenhilfe vor vielfältigen Herausforderungen stehen. Die veränderten Qualitätsprüfungen setzen nicht nur Veränderungen im QM voraus, sondern auch eine Neuausrichtung von Controlling-Instrumenten. Folglich ist es für jede stationäre Einrichtung der Altenhilfe erforderlich, die Mitarbeitenden noch einmal gezielt auf die Prüfung durch den MD vorzubereiten bzw. diese dahingehend zu trainieren.

In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie dies gemeinsam mit Ihren Mitarbeitenden meistern. Hierbei wird Ihnen vor allem erläutert, wie Sie Ihre Mitarbeitenden zu einem guten Fachgespräch mit dem MD befähigen und wie Sie kritische Prozesse im Vorfeld erfassen und aufbereiten können.

Denn: Die Pflegefachkräfte müssen die in die Prüfung einbezogenen Pflegekunden sehr gut kennen, tiefergehende Informationen zu Verläufen haben und an der Ergebniserfassung beteiligt sein. Die erhaltenen Informationen im Fachgespräch sollten in jedem Fall gleichrangig mit den Dokumentationsangaben bewertet werden. Dennoch kann das Fachgespräch die Dokumentation nicht immer und in allen Punkten ersetzen.

Inhalt

• Die Vorbereitung der Einrichtung und ihrer Mitarbeiter und die To-Do-Liste für die Überprüfung durch den MD: Schwerpunkte, Inhalte und Methoden
• Gesonderte Dokumentationen, internes Qualitätsmanagement und weitere Unterlagen: Aufgaben und Zuständigkeiten klären
• Einrichtungsinterne Konzepte und Verfahrensanweisungen
• Anhand der MD-Fragen die Tagesstrukturen prüfen: „Refresher für Pflegefachkräfte!“
• Der hohe Wert des Fachgesprächs – Welche Werkzeuge benötigen die Pflegefachkräfte hierfür?
• Die Bewertung von Dokumentationsfehlern in der neuen Prüfung: Welche Argumente zählen?
• Ergebnisse des MD-Teamgesprächs
• Vorbereitung auf das Abschlussgespräch mit den Leitungskräften der Einrichtung
• Fachliche Defizite der Einrichtung erkennen und Verbesserungspotenziale aufzeigen

Der Veranstalter
Arbeitsgemeinschaft Privater Heime und Ambulanter Dienste Bundesverband e.V.
Karlsruher Straße 2b
30519 Hannover
Tel: 0511 – 875980

Der Veranstaltungsort
siehe oben

Kostenbeitrag
175,00 Euro zzgl. MwSt. für Mitglieder
210,00 Euro zzgl. MwSt. für Nichtmitglieder