Unternehmenssteuerung und Kennzahlen Teil 2
Die Ermittlung von Daten und die Interpretation der Ergebnisse ist eine Grundvoraussetzung, um das eigene Unternehmen zielgerichtet weiterzuentwickeln. Aus diesem Grunde und weil wir häufig Fragen zu dem Thema „Unternehmenssteuerung und Kennzahlen“ erhalten, veröffentlichen wir in regelmäßigen Abständen unsere Analysegedanken zu entsprechenden Daten.
Die Umsetzungsquote der Pflegevisiten
Mit Hilfe der Ergebnisse analysieren Sie, wie gut Sie Ihren definierten Prozess der Pflegevisiten umsetzen. Sie ermitteln den Quotienten zwischen Ihren geplanten Visiten und den tatsächlich durchgeführten Visiten. Alle drei oder sechs Monate betrachten Sie die Ergebnisse und bewerten damit einen Teil Ihrer internen Qualitätsmanagements: „Wie gelingt es uns, die notwendige Anzahl an Pflegevisiten durchzuführen, um unsere Dienstleistungsqualität abzusichern?“
Eine ausführliche Beschreibung der Kennzahl finden Sie hier.
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