Close

Das Trainingskonzept: Der Knigge in der Pflege

Wir haben ein weiteres Trainingskonzept fĂŒr unser Online-Angebot erstellt. Dieses Konzept widmet sich der Verbesserung des Umganges untereinander und gegenĂŒber den Pflegekunden. Die Teilnehmenden sollen ihr eigenes Verhalten und das ihrer Kollegen in Bezug auf die festgelegten allgemeinen Umgangsformen hin ĂŒberprĂŒfen. Des Weiteren soll mit den Teilnehmenden zusammen auf Unklarheiten im Hinblick auf die Verhaltensformen geachtet werden. Die Formulierung von allgemein gĂŒltigen Umgangsregeln wĂ€hrend der Schulung ist vom Strukturierungsgrad des Unternehmens abhĂ€ngig.

Das Training ist fĂŒr 10 bis 12 Teilnehmende (ambulant bzw. stationĂ€r) geplant und wird circa 90 Minuten in Anspruch nehmen.

Folgende Inhalte werden in dem Training bearbeitet:

Die Kommunikationsetikette
Die Begleitung von GĂ€sten
Der höfliche Umgang miteinander
Die allgemeingĂŒltigen Umgangsregeln im Unternehmen
Das Auftreten der Mitarbeitenden im Arbeitsalltag

Materialien:
16 PowerPoint Folien, 4 Seiten Skript, 6 Flipchartvorlagen, 1 Planungsbogen

Quelle fĂŒr das Foto: sincerely-media-EtyBBUByPSQ-unsplash

Trainingskonzepte fĂŒr die eigene Schulung

Dieses Training ist ein Angebot aus unseren Trainingskonzepten, die Sie fĂŒr Ihre eigenen Schulungen im Unternehmen nutzen können.

Werden Sie Mitglied und Sie erhalten ….

  • einen Zugang zu allen bisher veröffentlichten Schulungskonzepten.
  • fĂŒr jede Schulung eine PrĂ€sentation, die dazugehörige inhaltliche und methodische Planung und weiterfĂŒhrenden Informationen.
  • ein neues Trainingskonzept pro Quartal.
  • erprobte Konzepte entlang unserer eigenen Erfahrungen.

Weitere Informationen finden Sie hier.

Aktuelle Nachrichten